bonjour,
j'habite en résidence collective donc antenne collective dans la banlieue de Lyon 69270 Fontaines sur Saône
on m'a dit que l’émetteur était émetteur rochetaillée sur Saône 69270
depuis septembre les chaines 8 et 15 à 19 ont disparu après des semaines de pannes intermittentes.
j'ai appelé plusieurs fois L'ANFR qui ne dit ne rien pouvoir faire, la dernière fois je suis tombé sur une incompétente
qui m'a sorti qu'il fallait réorienter l'antenne, qu'une aide de 500€ pouvait être accordée aux régies,
or l'antenniste qui est venu et qui n'a rien fait me répond =
Bonjour,
Oui il y a un problème de réception du à l'émetteur voici le compte rendu du technicien "Problème du à l'émetteur le multiplex R2 canal 44
Aucune synchronisation sur ce multiplex malgré la porteuse qui arrive bien"
Nous pouvons malheureusement rien faire à ce sujet tant que l’émetteur ne fonctionnera pas correctement.
Nous avons contacter l'anfr pour leur signaler et nous sommes en attente de leur retour.
Malheureusement réorienter l'antenne sur Lyon fourvière ne résoudrait pas le problème puisque la qualité de réception pour votre résidence avec cet émetteur est de 1/5.
Il faut donc patienter pour le moment je suis navrée.
Or, je le sais, l'ANFR n'"envoie que des mails de réponses types,
on fait quoi ? quels recours j'ai ?
je paie la redevance et 5 chaines ont disparu depuis septembre et on doit continuer à subir !