Plus de signal TNT depuis lundi 29 avril

[Nathalie73]

Bonjour,
J'ai un décodeur TNT Philips depuis 2022. Lundi 29 avril au soir, je regardais la chaine FR3 quand brusquement, le signal s'est perdu. La télé est devenue noire avec "Recherche en cours" puis "pas de signal". Depuis je n'ai plus de télé.
En vérifiant, la carte TNT est valable jusqu'en 2026.
J'ai réinitialisé le décodeur. Que je mette la carte ou pas, le décodeur part en recherche, ne trouve plus rien et affiche "Pas de signal". La seule chose qui change c'est l'accès aux informations de la carte quand elle est présente.
Que se passe-t-il ? Pb de décodeur? Pb de carte?
Que faut-il que je fasse?
Merci de votre aide.

[julien74]

Bonsoir et bienvenue à toi sur le forum,

Où es-tu en Savoie ?

Tu as un décodeur TNT SAT ou un décodeur Fransat ?

Est-ce que ta parabole a bougé ?
Ta panne est survenue lors d'un coup de vent ?

[Nathalie73]

Bonsoir Julien,

Je suis en Chartreuse partie Savoie

J'ai un décodeur TNT SAT.

A priori pas de coup de vent ni de parabole qui a bougé...

Serait-ce un soucis sur le décodeur? comment savoir?

Merci

[kiki37]

Bonsoir
Vérifie les connexions des fiches "F"



et vérifie s'il n'y a pas un obstacle en direction de la visée de la parabole et sur la lentille du LNB

[etdu24]

Bonjour,

Il faudrait savoir si le problème vient du récepteur ou de la parabole.

Aurait-tu quelqu'un dans ton entourage qui reçoit également la télévision via TNTSAT ou via le bouquet CanalSat via satellite ?
Si c'est le cas, un échange temporaire entre les 2 décodeurs permettra de savoir où chercher le problème.

[marceljack]

Bonsoir Nathalie,
As-tu vérifié le branchement du câble qui vient de la parabole ?
Comme s'est arrivé brusquement en cours de fonctionnement, vérifier qu'il n'y a pas de problème de continuité sur le câble entre le décodeur et le LNB (partie active de l'antenne satellite), tout d'abord à l'intérieur et si tu ne trouves rien d'anormal à l'extérieur.
En effet il peut arriver qu'un câble se débranche partiellement suite à un choc (lors du ménage par exemple) et qu'il se déconnecte complètement un peu plus tard sans raison apparente.