Erreur 'Mode non pris en charge' avec décodeur TNT Astrell

[Philae21]

Bonjour,
Je fais appel à vous car j'ai un souci avec le decodeur TNT Astrell (TV Samsung)
Il y a 2 jours j'ai eu le message 'Aucun signal' sans que je sache pourquoi et après avoir fait je pense une mauvaise manipulation de télécommande, je reçois un message 'Mode non pris en charge'.
Je précise que je suis connecté en HDMI et que j'ai essayé plusieurs fois de tout débrancher et rebrancher sans succès.
Un autre problème est que plus rien ne se passe avec la télécommande du décodeur sauf le bouyon marche/arrêt qui fonctionne.
J'ai essayé de changer les piles mais cela n'y fait rien.

Auriez-vous une idée sur l'origine de ce problème et comment le résoudre ?
Je vous remercie.
Cordialement.

[marceljack]

Bonjour Philae21 et bienvenue sur le forum,
Peux-tu préciser le modèle de ton décodeur Astrell ?
Peux-tu poster une photo ?

PS: as-tu vérifié si tu étais sur la bonne entrée HDMI du TV ?

[Philae21]

Bonjour et merci pour ton retour.
Il s'agit du modèle 011128.2

Voici une photo des branchements en pièce jointe.

Je pense être sur la bonne entrée car je ne l'ai pas touchée et ça fonctionnait bien avant.

Sur la tv, il y a le choix entre HDMI, ext1 et ext 2 seulement.

Merci.

[kiki37]

Bonsoir

Il s'agit du modèle 011128.2

Il s'agit de ce modèle https://www.homecine-compare.com/lecteu ... 111282.htm

Voici une photo des branchements en pièce jointe.

Pas de photo

[Philae21]

Voici le lien de la photo (le fichier était trop gros).
https://we.tl/t-UfWIzmIG7F

Il s'agit bien de ce modèle.

[marceljack]

Voici la photo, redimensionnée et tronquée.



Cela ne nous apprend pas grand chose de plus, sinon que les branchements semblent corrects.
L'indication "mode non pris en charge" doit provenir de la télé et pourrait être dû à un changement involontaire de paramètres de sortie vidéo (résolution HDMI ou standard de sortie NTSC au lieu de PAL, avec une fréquence trame de 60 Hz).
Il faudrait pouvoir remettre le décodeur en "état usine" mais sans rien voir ce n'est pas simple, sauf s'il y a une touche "SOS" sur la télécommande.

[Philae21]

Voici d'autres photos ça devrait être mieux. J'ai mis la télécommande.
Je ne vois pas de bouton 'sos' et je ne sais pas du tout comment remettre les paramètres d'usine.
https://we.tl/t-qfen2WXF3O
Merci.

[kiki37]

Les images regroupées ci-dessous


As-tu une prise Péritel sur ton téléviseur Samsung ?

[Philae21]

Non pas de prise Peritel

[kiki37]

Il n'y avait pas un adaptateur Péritel livré avec ton téléviseur Samsung (ce que faisait couramment Samsung, mais souvent les acheteurs le laissaient dans le carton d'emballage )
Quelle est la référence de ton téléviseur SAMSUNG ?