bjoerne a écrit:
Bonjour,
Depuis octobre 2010 j´ai le Aston SIMBA HD TNT SAT, au début on a regardé sur une ancienne télé et il n´avait pas de problème,
maintenant on a une nouvelle télé FULL HD ... connecté avec un câble HDMI et il y a des coupures de son, dès fois c´est bien pendant qq heures sans coupures, dès fois ça coupe chaque minute pendant qq secondes, avant que ça revient. Un ami pensait qu´une mise à jour pourra aider, mais début de semaine, il y avait une mise à jour, et ça continue … J´ai envoyé 2 mails à Aston, sans réponse !!! Est-ce que qn a peut-être une idée d´où ça peut venir ???
merci d´avance ...
Christina
Bonjour,
Je reviens avec mon soucis expliqué en juin …
Entretemps j´ai avancé dans mes recherches. Aston met la faute sur Philips et on m´a dit qu´après une mise à jour de la télé, le problème sera résolu, qui n´est pas le cas …
Vu que j´habite en Allemagne, ça dévient un peu compliqué : j´ai contacté Philips Allemagne , qui ne connaissent même pas Aston, et Philips France n´est pas au courant ( au contraire des infos reçu par ASTON) et met la faute sur Aston.
Avec une prise péritel, on n´a pas de problème, mais on ne profite pas de l´image HD ( merci pour l´idée julien74)
Un tuc vraiment bizarre : des fois on peut regarder toute une soirée sans problèmes mais dès qu´on « zapp » entre les chaines ça commence, le plus qu´on « zapp », le plus des problèmes ??? Je connais rien dans la technique, est-ce que ça semble logique à qn ?
Chaque aide est bienvenue …
Merci d´avance
Christina